A kiégés ritkán egyik napról a másikra alakul ki. A tartós túlterhelés, az állandó időnyomás, a kevés regeneráció és a folyamatos teljesítménykényszer hosszabb idő alatt vezethet olyan kimerültséghez, amely már a munkavégzésre és az egészségre is hatással van.
Munkahelyi szempontból ezért különösen fontos a megelőzés. A munkáltató lehetőségei jóval túlmutatnak azon, hogy valamilyen egészségügyi vagy mentálhigiénés szolgáltatást biztosít a dolgozóknak. A munkaszervezés, a vezetői gyakorlat, a pszichoszociális kockázatok kezelése és a segítséghez való hozzáférés egyaránt meghatározó lehet.
A túlterhelés sokáig rejtve maradhat
A pszichés túlterhelés egyik sajátossága, hogy az érintett munkavállaló hosszú ideig képes lehet ellátni a feladatait. Dolgozik, részt vesz a megbeszéléseken, teljesíti a határidőket, miközben egyre nagyobb erőfeszítésre van szüksége ugyanahhoz a teljesítményhez.
A probléma ezért sok esetben csak akkor válik láthatóvá, amikor már tartós kimerültség, koncentrációs nehézség, teljesítménycsökkenés vagy hosszabb távollét jelentkezik.
A munkáltatói megelőzés egyik célja éppen az lehet, hogy a szervezet már korábban felismerje a tartósan túlterhelő munkakörülményeket.
A megelőzés a munkakörülmények vizsgálatával kezdődik
A pszichés terhelés kezelésekor könnyű kizárólag az egyénre összpontosítani: hogyan kezeli a stresszt, mennyire tud kikapcsolódni, vagy milyen jól osztja be az idejét.
A munkahelyi túlterhelés hátterében azonban szervezeti tényezők is állhatnak. Ilyen lehet a tartósan magas munkamennyiség, a folyamatos időnyomás, a tisztázatlan felelősségi kör, az egymásnak ellentmondó elvárások, a gyakori megszakítások, a kevés önállóság vagy éppen az állandó elérhetőség elvárása.
A hatékony megelőzés ezért azt is vizsgálja, hogyan…
Üdvözöljük a HR és Munkaügyi Partner oldalon!