A vállalatok működésében ma már természetes jelenség a sokszínű munkaerő. Különböző életutak, gondolkodásmódok és tapasztalatok találkoznak a szervezeteken belül. A felszínen ez előrelépést jelez. A mindennapi működés azonban gyakran más képet mutat: a valódi esélyegyenlőség és a befogadó kultúra nem épült be következetesen a rendszerekbe.
A szervezetek többsége hangsúlyozza a sokszínűség fontosságát, mégis jelentős eltérés látható a szándék és a megvalósítás között. A munkavállalók érzékelik a témát, de jóval kevesebben…