A HR az elmúlt években látványos technológiai fejlődésen ment keresztül. Új rendszerek, analitikai eszközök és automatizált folyamatok jelentek meg, miközben a szervezetek egyre nagyobb összegeket fordítanak digitális megoldásokra. A várakozás egyértelmű volt: gyorsabb, pontosabb és megalapozottabb döntések a munkaerővel kapcsolatban.
A valóság ezzel szemben jóval ellentmondásosabb. Sok vállalatnál a technológia jelen van, az adatok rendelkezésre állnak, mégsem születnek jobb döntések. A probléma nem az információ hiánya, hanem annak feldolgozása és értelmezése.
Ebben a környezetben a…